Politique de confidentialité
Comment bizKor collecte, utilise et protège vos données personnelles sur bizkor.fr.
Dernière mise à jour : 9 novembre 2026
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est BIZKOR, société par actions simplifiée, immatriculée au RCS de Bayonne sous le numéro 820 036 382, dont le siège social est situé 109 chemin de Chibau, 64500 Saint-Jean-de-Luz, au capital de 1 000 €, représentée par Julien Wagner.
Pour toute question sur vos données : contact@bizkor.fr. Délégué à la protection des données : dpo@bizkor.fr.
2. Quelles données, pourquoi ?
Nous ne collectons que les données utiles à chaque usage. Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires.
| Quand | Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, prénom, e-mail, téléphone, entreprise, fonction, sujet et message ; page d’origine et paramètres de campagne (UTM) | Répondre à votre demande, assurer le suivi commercial | Mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime de bizKor à développer son activité |
| Candidature (Nous rejoindre) | Identité, coordonnées, CV et pièces jointes, message | Traiter votre candidature | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Agent Finder (assistant conversationnel) | Contenu de la conversation, coordonnées si vous les donnez | Vous orienter et vous envoyer le compte-rendu demandé | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Lettre d’information et invitations | E-mail, nom, entreprise | Vous envoyer nos actualités et invitations | Votre consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription |
| Mesure d’audience et publicité | Données de navigation, identifiants de cookies | Comprendre l’usage du site, mesurer l’efficacité de nos campagnes | Votre consentement, donné via le bandeau cookies |
3. Qui y a accès ?
Vos données sont destinées aux équipes de bizKor concernées par votre demande. Elles ne sont ni vendues ni louées. Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui agissent pour notre compte :
- Salesforce : gestion de la relation client, Account Engagement (Pardot) et messagerie de l’Agent Finder ;
- IONOS : hébergement du site ;
- Google : Google Tag Manager, Google Analytics et Google Ads, uniquement avec votre accord ;
- LinkedIn et Meta : mesure de nos campagnes, uniquement avec votre accord ;
- YouTube : lecture des vidéos, seulement quand vous lancez une vidéo (mode sans cookies).
4. Transferts hors de l’Union européenne
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y adhère, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Combien de temps ?
- Prospects et contacts : 3 ans après le dernier contact de votre part.
- Clients : pendant la relation contractuelle, puis selon les durées légales (pièces comptables : 10 ans).
- Candidatures : 2 ans après le dernier contact, sauf opposition de votre part.
- Lettre d’information : jusqu’à votre désinscription.
- Choix sur les cookies : 6 mois, puis nous vous redemandons votre avis.
- Cookies de mesure et de publicité : 13 mois au maximum.
7. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à dpo@bizkor.fr ; nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
8. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès limités aux personnes habilitées, prestataires choisis pour leurs garanties de sécurité.
